Son Dakika Van Haber: SunExpress'in İzmir-Van seferinde saat değişikliği yolcular arasında büyük tepki topladı. Normal şartlarda sabah saat 08.30'da yapılması planlanan uçuşun, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 11.40’a ertelendiği iddia edildi. Yolcular, yaşanan gecikmenin kendilerine ciddi mağduriyetler yaşattığını belirtti.
Hava yolu şirketinin uçuş değişikliğiyle ilgili yolculara zamanında bilgi vermediğini öne süren mağdurlar, "Erken saatlerde havalimanına geldik ancak uçuşumuzun saatinin değiştirildiğini burada öğrendik. Bu durum, hem planlarımızı hem de işlerimizi aksattı. Şirketten daha sorumlu bir yaklaşım bekliyoruz" ifadelerini kullandı.
"BİLGİLENDİRME EKSİKLİĞİ HAYAL KIRIKLIĞI YARATTI"
Bazı yolcular, saat değişikliğine dair bir mesaj ya da e-posta almadıklarını, bu nedenle havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldıklarını dile getirdi. Yolculardan biri, “Hava yolu şirketleri bazen uçuş saatlerini değiştirebiliyor. Ancak burada sorun, bunun önceden bildirilmemiş olması. İnsanlar işler ve randevular için uçak saatine göre plan yapıyor” diyerek tepki gösterdi.
ŞİRKETTEN AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Yolcular, hava yolu şirketinin hem bu tür durumlarda daha etkin bir bilgilendirme yapmasını hem de mağduriyetlerin giderilmesi için somut adımlar atmasını talep ediyor. SunExpress’ten ise konuya ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
