Edinilen bilgilere göre, yangın soba bacasından çıkan kıvılcımlar nedeniyle başladı. 112 Acil Çağrı Merkezi'ne yapılan ihbarın ardından olay yerine polis, İpekyolu ve Tuşba İtfaiye Grup Amirliği ekipleri sevk edildi.
İtfaiye ekipleri, yangına yaklaşık 1 saat boyunca müdahale ederek alevleri kontrol altına aldı ve yangını tamamen söndürdü. Ancak yangında evde büyük çapta maddi hasar meydana geldi. İtfaiye ekipleri, yangının çevredeki diğer evlere sıçramasını önlemek için büyük bir özveriyle çalıştı. Yangının çıkış nedeni olarak soba bacasının tıkanıklığı işaret edildi. Yetkililer, vatandaşlara kış aylarında soba ve bacalarının bakımını düzenli olarak yaptırmaları gerektiği uyarısında bulundu.